埼玉は全国有数の引越しエリア！水回りの事前準備が鍵

総務省統計局の「住民基本台帳人口移動報告」によると、さいたま市は2021年に転入超過数が全国1位（1万527人）を記録し、直近の2024年のデータでも引き続き高い水準を維持しています。
埼玉県全体としても、東京都心へのアクセスの良さから、首都圏のベッドタウンとして年々人口が増加しています。
 
これだけ多くの人が引越しをする地域だからこそ、3月・4月の繁忙期には引越し業者の予約が取りにくく、水道局への手続きも混み合いやすい状況です。
さらに、前の入居者の退去から次の入居までの期間が短いケースも多く、「入居したら配管から異臭がした」「シンク下から水漏れしていた」といった水回りトラブルに遭遇する確率も高くなります。
 
だからこそ、埼玉で引越しをする際は、水道の手続きは早めに（最低でも1週間前、できれば2週間前）済ませておくこと、そして入居時の水回りチェックを徹底することが非常に重要です。
 
⇒住民基本台帳人口移動報告（2021年結果）：総務省統計局
⇒住民基本台帳人口移動報告（2024年結果）：総務省統計局

入居前に確認！新居の水回りチェックポイント

新居に到着したら、荷物を運び込む前に水回りの状態をチェックしておきましょう。
空室期間が長かった物件では、思わぬ不具合が潜んでいることもあるため、事前の確認が安心につながります。
 

開栓後の通水確認

引越しでは、旧居での水道使用停止手続きと同時に、新居での水道使用開始手続きも行います。
多くの場合、水道の使用開始時に立ち会いは不要で、手続きが完了していれば蛇口をひねるだけで水が出るはずです。

 
蛇口を開けても水が出ない場合は、使用開始手続きを忘れている可能性があります。
新居を管轄する水道局や水道事業者に連絡してください。
 
埼玉県の水道事業は、基本的に各市町村が独自に運営しています。
例えば、さいたま市ならさいたま市水道局、川越市なら川越市上下水道局といった具合です。
市町村をまたぐ引越しの場合は、旧居と新居それぞれの水道局で手続きが必要になるため注意しましょう。
 
なお、手続きを忘れたまま使用し続けると、入居時までさかのぼって料金を請求されるだけでなく、督促状などが届く可能性もあります。
手続き忘れに気づいたら、すぐに水道局へ連絡してください。
 

配管や蛇口の状態確認

水が出ることを確認したら、次は配管や蛇口、シャワーなどの状態を細かくチェックしてください。
 
【入居時にこれだけは確認しておきたい項目】

• 水圧が極端に弱い、または強すぎないかを確認
• 茶色く濁った水や錆が混じっていないかを確認
• 蛇口を閉めた後、ポタポタと水漏れしていないかを確認
• 蛇口やシャワーヘッドの接続部から水が漏れ出していないかを確認
• 排水の流れがスムーズか、つまっている様子はないかを確認
• シンク下・洗面台下の配管から水が染み出していないかを確認
• お湯の温度が不安定だったり、設定と実際の温度にズレがないかを確認
• トイレを流した後の水位が異常に高い、または低い状態になっていないかを確認
• 水を出したり止めたりするときに、ゴボゴボ音や異音がしないかを確認
• 水回りの床や壁に濡れた跡、カビ、腐食、異臭がないかを確認

 
少しでも気になる点を見つけたら、写真や動画で記録し、管理会社や大家さん、不動産会社などに相談してください。
濁った水が出る場合は、数分間水を流し続けることで解消されるケースも多いですが、長時間続く場合は配管の老朽化が考えられます。
 
また入居時のこのタイミングで、床や壁の傷・汚れの有無なども併せて確認しておきましょう。
万が一見つけた場合は同様に写真などで記録しておき、あらかじめ管理会社などに報告しておくことで、「入居前から存在していた」という証明がしやすくなります。
 

カビや汚れを防ぐための入居前対策

新生活でカビや汚れを防ぐには、使用を開始する前のきれいな状態でこそできる対策が効果的です。
 
湿気の溜まりやすい浴室や洗面所には、防カビ剤を使用しておくことをおすすめします。
防カビ剤には置くだけタイプや燻煙剤、スプレータイプなどがあるため、使いやすいものを選びましょう。
 
キッチンの排水口周りやコンロの隙間には、市販の保護用品を使用することで、日々の使用による油汚れの侵入を防ぎやすくなります。
なお、製品によっては既存の設備に跡を残す可能性があるため、設備の材質などを確認して使用するようにしてください。
 

退去前に押さえておきたい水回りの手続きと清掃

現在の住まいを離れる際には、手続きと清掃の両方でしっかりと準備が必要です。
これらを怠ると、退去後の料金トラブルや修繕費用の請求につながる恐れがあります。
 

水道の使用停止連絡と立ち会い

水道の使用停止手続きは、引越しの1〜2週間前までに済ませておくのが理想的です。
現在住んでいる自宅を管轄する水道局へ電話やインターネットから申し込みができます。
 
また、デジタル庁が推進している引越し手続オンラインサービスなどを利用することも可能ですので一度確認してみてください。
 
⇒引越し手続オンラインサービス：デジタル庁
 
【水道使用停止時の注意ポイント】

• オートロックマンションなど、係員が外からメーターを確認できない環境では立ち会いが必要なケースがある
• 戸建て住宅の場合でも、最終日に水道料金の清算が行われるなどの理由で立ち会いが必要なこともある
• 引越し業者の到着前に新居に着く必要があるため、立ち会いの有無は事前に確認しておく
• 引越し当日は全ての蛇口が閉まっているか確認し、水漏れによる無駄な料金発生を防ぐ
• 水道の元栓は勝手に閉めず、管理会社や大家さん（持ち家の場合は水道局）に確認してから対応する

 
賃貸住宅の場合、退去時の立ち会いで蛇口から水を流して排水確認が行われることがあります。
また、清掃業者によるハウスクリーニングでも水を使用するため、元栓は開けたままにしておくのが一般的です。
 

水回りの清掃手順

退去時の清掃は、入居時と同じ状態に戻す原状回復の義務を果たすために不可欠な作業です。
特に水回りは、汚れの放置が設備の腐食やカビなどの原因となるため、しっかりとした清掃が求められます。
 
ハウスクリーニングが入るからといって汚れたままにした場合、敷金の返還額が減ったり別途費用が発生したりするため、清掃の手間は惜しまないようにしましょう。
 
【見落としがちな清掃箇所】

• キッチンの排水口のゴミ受けやワントラップを取り外し、中性洗剤を使用してヌメリを除去する
• 浴室の鏡に付着したウロコ状の汚れを、クエン酸や専用のクリーナーを使用して落とす
• 洗面台のボウルに付着した手垢や石鹸カスを、スポンジで優しく磨き上げる
• トイレの便器内側だけでなく、タンクの蓋や床付近のホコリも丁寧に拭き取る
• 洗濯機パンの排水トラップに溜まった糸くずや汚れを取り除く
• 冷蔵庫や洗濯機を動かした後に出てくるホコリを残さない

 
日常の清掃では手入れしない箇所も、退去時は清掃しておくことが大切です。
 
ただし、分解や修理は控えた方が良いでしょう。
分解することで破損させてしまったり、勝手に修理したことで原状回復費用が発生したりするケースがあります。
あくまでも、通常使用による汚れを、普段よりも念入りに落とすという意識で十分です。
 

退去前の最終確認で気をつけたいこと

清掃で終わりではなく、以下の点も確認しておくことで、退去時のトラブルを防ぎやすくなるでしょう。
 
●水漏れの有無
退去後に指摘されると責任範囲が不明確になりやすいため、引越し前にチェックしておきましょう。
水漏れかもしれないと思ったときは、引越し前に管理会社や大家さんに相談し、修理を依頼してください。
 
●排水の流れ
つまりがあると原状回復費用の対象になる可能性があります。
つまりの疑いがあるときは、パイプクリーナーなどで清掃しておきましょう。
もし改善しないときは、管理会社や大家さんに相談してください。
 
●規約の確認
備品は借主負担で交換するケースがあるため、規約を確認し交換が必要なものは交換しておきましょう。
また、管理会社や大家さんの取り決め次第で、駐車場などの賃貸スペースは別途退去手続きが必要になるケースがあるため、それらも確認し手続きしてください。
 

引越し前後に行う手続きチェックリスト

引越しではさまざまな手続きが必要になります。
転居前に行うことと転居後に行うことがあり、期日が設けられているケースもあるため、計画的に進める必要があります。
 
【引越し前（現住所）】

• □住居の解約連絡（賃貸住宅の場合は退去予告期限を確認し、管理会社や大家さんへ連絡する）
• □駐車場の解約（解約予告期限を確認し、管理会社やオーナーへ連絡する）
• □水道の使用停止手続き（立ち会いが必要な場合があるため早めに申し込む）
• □電気の使用停止手続き（新居も同じ電力会社の場合は使用停止と使用開始を同時に申し込み可能）
• □ガスの使用停止手続き（閉栓作業の立ち会いが必要な場合があるため早めに予約する）
• □固定電話やインターネット回線（解約または移転手続きを行い、違約金や工事日の有無を確認する）
• □郵便物の転送届（旧住所宛の郵便物を新住所へ転送する手続きを行う）
• □転出届（転居前の市区町村役場で手続きを行う）
• □不用品の処分（粗大ごみ回収やリサイクルの予約を早めに行う）
• □引越し業者の手配（引越し日と搬出時間を確定させる）

 
【引越し後（新住所）】

• □転入届（転居後14日以内を目安に、新居の最寄の市区町村役場で手続きを行う）
• □駐車場の契約（新しい駐車場を契約したら、15日以内に車庫証明書の住所変更手続きも行う）
• □水道の使用開始手続き（入居日から使用できるように、事前または当日に手続きを行う）
• □電気の使用開始手続き（引越し前と同じ電力会社の場合はブレーカーを上げるだけで使用可能）
• □ガスの使用開始手続き（開栓時に立ち会いが必要なため、事前に日程調整を行う）
• □固定電話やインターネット回線（回線の開通工事や接続設定を行う）
• □住所変更手続き（運転免許証や銀行、クレジットカードなどの住所変更を行う）
• □学校や勤務先への連絡（書類送付先や緊急連絡先の住所を変更する）
• □水回り設備の確認（蛇口や排水の流れ、水漏れの有無、洗濯機の排水ホースが正しく接続されているかを入居直後に確認する）
• □追い焚き前の空気抜き（新居では配管内に空気が溜まっていることがあるため、まずは水を出して配管の空気を抜く）

引越しに関する水回りのQ&A

引越しの際に多くの方が抱きやすい疑問について、いくつかまとめてみましたので参考にしてみてください。
 

Q1　引越し当日にトイレの水が流れません。どこに連絡すればいいですか？

A. まずは管理会社へ連絡してください。
止水栓が開いているか、タンク内に水が溜まっているかをご確認いただき、それでも流れない場合は配管のつまりや設備不良の可能性があります。
管理会社が休みで連絡がつかない場合や、緊急で対応が必要な場合は、「さいたま水道職人」にご相談ください。
入居直後のトラブルは大家さん負担となるケースが多いため、状況を記録しておくこともおすすめします。
 

Q2　入居直後に洗面台の下から水漏れを発見しました。これは大家さんの負担になりますか？

A. 入居直後であれば、基本的に大家さん負担となるケースが多いでしょう。
まずは止水栓を閉めて被害拡大を防ぎ、水漏れ箇所を写真で記録してください。
その後、管理会社へ連絡しましょう。
 

Q3　引越し後にキッチンの排水口から異臭がします。原因は何でしょうか？

A. 空室期間が長かった物件では、排水トラップの封水切れなどを起こしている可能性があります。
まずは水を流して封水を補充してみてください。
それでも改善しない場合は、排水管内の汚れやつまりが考えられますので、念のため管理会社などに連絡するようにしてください。
 

埼玉の新生活、水回りのお困りごとは「さいたま水道職人」へ

引越しは、新しい生活をスタートさせる大切なイベントです。
しかし、慣れない土地での手続きや、入居直後の設備トラブルは大きなストレスになります。
 
「入居したばかりなのにトイレの水が流れない」
「洗濯機の取り付けがうまくいかない」
「排水口から異臭がする」
 
そんな時は、地元埼玉県に根差した私たち「さいたま水道職人」にご依頼ください。
埼玉県内の地理や住宅事情を知り尽くしたプロのスタッフが、あなたの新生活のトラブルをスピーディーに解決いたします。
 
お困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
快適な新生活のスタートを、私たちが全力でサポートいたします。

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なぜ埼玉では「気温0度」でも水道管が破裂するのか

埼玉の冬は「気温計」だけを見ていては危険。
一般的に言われる凍結の条件と、実際に凍結トラブルが起きる危険なラインにはズレがあります。
 

「マイナス4℃」に達していなくても凍結は発生する！

一般的に、水道管が凍結する目安の気温は「マイナス4℃」と言われています。
多くの天気予報や注意報もこの数値を基準にしていますが、これはあくまで「風がない状態」での目安。
 
埼玉県、特に平野部など風の通りがよいエリアでは、この「マイナス4℃」に達していなくても凍結事故が多発します。
注意すべき気温としては「マイナス1〜2℃」。
一見すると凍結の心配がなさそうに見えても、風当たりなどの条件が悪ければ十分に凍結・破裂するリスクがあることを覚えておきましょう。
 

「からっ風」に注意！体感温度と凍結の関係

数値上の気温と、風などの影響による体感温度とには、実際かなりの差があるものです。
人間が風速1mの風を受けると体感温度が1℃下がるように、水道管も冷たい風にさらされ続けると、急速に熱を奪われます。
 
埼玉県においては特に、群馬方面から吹く「赤城おろし」などの冷たく乾燥した強風が屋外の配管を直撃することで、気温計の数値以上に配管表面の温度を下げてしまいます。
そのため、風の通り道にあるお宅では、天気予報の気温がそれほど低くなくても、局所的に凍結が発生してしまう点に注意が必要です。
 

最も危険な時間帯は「朝の6時〜8時」

凍結トラブルの発見が最も多いのは、朝起きて身支度を始める「6時から8時」の時間帯です。
夜中の冷え込みで配管内の水が完全に凍りつき、朝一番に蛇口をひねった瞬間「水が出ない」と気づくパターンが典型的。
 
さらに、夜間の凍結によって破損した配管から、日が昇って氷が溶け始めると同時に水が噴き出すケースも、この時間帯に集中しています。
一番バタバタしている朝の時間帯にこうしたトラブルが起きるため、余計にパニックに陥ってしまうんですね。
 

【セルフチェック】凍結トラブルが発生しやすい家の特徴

ご自宅の環境が「凍結リスク」の高い状態かどうかを一度確認してみましょう。
以下の項目に一つでも当てはまる場合は、ご紹介する凍結対策を実践することを強くおすすめします。

• 家の北側や裏手が、田畑や駐車場などで開けており、風通しが良い。
• 屋外に「むき出しの水道管」や「散水栓（柱状の蛇口）」がある。
• 給湯器が日当たりの悪い北側や勝手口付近に設置されている。
• 配管に巻かれている保温テープが、ボロボロに剥がれている。
• 年末年始など、長期間家を留守にする予定がある。

凍結が原因で水漏れや断水が起きたときの対処法

冬の朝、蛇口をひねっても水が出ない場合、外気温によっては凍結の可能性が高いでしょう。
ここでは、配管を傷めないための丁寧な解凍手順についてご紹介します。
 

安全に凍結を解消する手順

基本は「自然解凍」を待つのが最も安全ですが、急ぐ場合は以下の手順で進めてみてください。
 

1. 凍結箇所の特定：まずどこの蛇口、どの配管が凍っているのかを確認。
2. 蛇口を開ける：水が出たことが分かるように、ハンドルを少し開けた状態にします。
3. タオルを巻く：直接お湯がかからないように凍結している配管や蛇口にタオルを巻き付けます。
4. ぬるま湯をかける：タオルの上から約40℃～50℃（お風呂の温度くらい）のぬるま湯をゆっくりとかけます。

やってはいけないNG行動
100℃近くの熱湯をかけてしまうと、急激な温度変化で配管が破裂する危険があります。
また、蛇口を無理に回すとパッキンの破損などにもつながるため、焦らず「ぬるま湯」を使用することを徹底してください。

解凍後の水漏れチェックポイント

解凍できた、あるいは自然に水が出るようになった後は、必ず水漏れチェックを行ってください。

• 水道メーターのパイロット（銀色のコマ）が回っていないか確認する。
• 庭の蛇口や給湯器の下が濡れていないか見る。
• 壁の中から「シュー」という水音が聞こえないか確認する。

もし水漏れが疑われる場合は、すぐに水道の元栓（止水栓）を閉めて、被害を最小限に抑えてから、できるだけ早めに管理会社や専門業者に相談するようにしましょう。
 

日常生活でできる凍結予防策

埼玉にお住まいの方でも、最低気温がマイナスになる予報が出ている日は、以下のような予防策を講じることをおすすめします。
 

• 風よけ対策：屋外の蛇口や給湯器に冷たい北風が直撃しないよう、波板などで囲いを作るか、保温材を厚めに巻く。
• 少量の水を流す：就寝前に、蛇口から鉛筆の芯ほどの太さで水を出したままにしておく（流れている水は凍りにくいため）。
• 保温材の確認：庭の散水栓や、露出している塩ビ管の保温テープが剥がれていないかチェックしておく。

凍結が意外と発生しやすい給湯器に注意

生活に無くてはならない給湯器ですが、その設置場所によっては凍結トラブルが頻発する要注意ポイントになってしまいます。
 

屋外壁掛け・据え置き型給湯器の弱点

戸建て住宅の場合、給湯器が家屋の北側や勝手口付近など日当たりの悪い場所に設置されているケースも少なくありません。
こうした場所は日当たりが悪く、一日中気温が上がりにくい上、北風の通り道になりがち。
 
給湯器内部には細い配管が通っており、ここに溜まった水が凍結することで破損事故につながります。
「お湯が出ない」「給湯器の下から水が漏れている」といった症状は、典型的な凍結トラブルのサインですので、発見次第すぐに対処するようにしましょう。
 

冬の給湯器を守るための対策

給湯器を凍結トラブルから守るためにも、寒波の予報や毎年気温が下がりがちな時期には、事前に凍結対策をしておくことをおすすめします。
 

• 配管の保温：給湯器の下から出ている配管に、ホームセンターなどで売っている保温チューブやテープを巻き、配管がむき出しにならないようにする。
• 電源は抜かない：給湯器には「凍結防止ヒーター」が内蔵されており、これは電源プラグが刺さっていないと作動しません。旅行などで留守にする場合でも、ブレーカーは落とさないように注意してください。

埼玉の寒風が招くパッキン・部品の劣化

埼玉の冬の名物「からっ風」は、洗濯物がよく乾く反面、水まわりの部品には思わぬ悪影響を及ぼします。
 

「からっ風」による冷却がパッキンを傷める

蛇口や配管の継ぎ目にあるゴムパッキンは、ゴム製品特有の性質として、寒さにさらされるとカチカチに硬くなり、さらに収縮してしまいます。
 
特に埼玉の冷たい強風は、気温以上に配管の表面温度を下げてしまうため、ゴムの硬化を早め、金属部品との間に隙間を作ってしまうんです。
その結果、今まで弾力で食い止めていた水が隙間から漏れ出してしまうことで、色々なトラブルにつながります。
屋外にある散水栓や、外気にさらされる場所にある洗濯機の蛇口などは、特に風の影響を受けやすいため注意が必要でしょう。
 

劣化部品の交換とタイミング

水漏れは突然大量に噴き出すこともあれば、じわじわと漏れ続けることもあります。
「ハンドルの動きが悪い」「ポタポタ水が止まらない」と感じたら、それは交換のサインかもしれません。
 
特に築15年〜20年が経過した住宅では、経年劣化でゴムの油分が抜けているため、冬の寒さがトドメとなって配管トラブルが起きやすい傾向にあります。
本格的な冬が来る前にメンテナンスをしておくのが安心です。
 

年末年始の「帰省」時に注意すべき水漏れリスク

埼玉はベッドタウンとしての側面も強く、年末年始は県外の実家などへ帰省する方も多いため、家を数日間空けるケースも多いことでしょう。
 
人がいない家は暖房を使わないため、夜間に室温が外気温近くまで低下。
さらに、水を使わないことで配管内の水が動かず、凍結しやすい条件が整ってしまいます。
不在時に水漏れが発生すると、発見が遅れ、床下浸水や家財への被害が拡大する恐れもありますので、できる限り避けたいですよね。
 
数日間家を空ける際は、水道の元栓を閉めておくのが最も確実な対策です。
ただし、前述の通り、給湯器の凍結防止機能を作動させるために、電気のブレーカーは落とさないようにしておくと凍結トラブルのリスクをある程度下げることができます。
 

埼玉で急増中！「空き家」や「留守の実家」の凍結対策

埼玉県内で近年増えている相談のひとつに、相続した「空き家」や、高齢の親族が入院や施設に入居することで無人になった「実家」などでの水漏れトラブルがあります。
前述のとおり、人が住んでいない家は住んでいる家に比べて圧倒的に凍結リスクが高まるため注意が必要です。
 

空き家の管理でやっておくべき「水抜き」

空き家や、長期間（1ヶ月以上）誰も住まない家屋を管理されている方は、必ず以下の対策を行ってください。

• 水道の元栓（止水栓）を閉める：これが絶対条件です。元栓さえ閉めておけば、万が一管が割れても漏水は防ぐことができます。
• 蛇口を開けて配管の水を抜く（水抜き）：元栓を閉めた状態で、家中の蛇口を開け、管の中に残っている水を出し切ります（高い位置にある蛇口から低い位置の蛇口の順に開けると抜けやすい）。
• トイレタンクと便器の水抜き：タンク内の水はレバーを使って流し切り、便器内の封水も可能であれば灯油ポンプやスポンジなどで吸い取っておきましょう。難しい場合は、ホームセンターなどで手に入る不凍液を注いでおくと安心です。
• ウォシュレット（温水洗浄便座）の水抜き：ウォシュレットを使用している場合は、本体内のタンクや給水ホースにも水が残っています。取扱説明書に従って水抜き操作を行いましょう（機種によっては専用の水抜きモードがあります）。
• 給湯器の水抜き：給湯器本体にも水が残っているため、取扱説明書に従って水抜き栓から排水を行います（機種によって方法が異なります）。
• 定期的な巡回：冬の間は月に一度でも様子を見に行き、異常がないか確認することをおすすめします。

よく寄せられる冬の水漏れのお悩みQ&A

冬の水漏れは原因が複雑で、どう対処すべきか迷うことが多いものです。
そこで、埼玉県内のお客様からよく寄せられる質問をいくつかまとめてみました。
 

Q1. 水漏れ発生！まず最初にすべきことは？

何よりも先に「止水栓（元栓）」を閉めて、水を止めてください。
水が止まれば、被害の拡大を防げます。その後、落ち着いて状況を確認し、管理会社や水道修理業者へ連絡してください。
 

Q2. 埼玉南部でも「水抜き」は必要ですか？

北海道のような本格的な水抜き栓（不凍栓）が設置されている住宅は少ないですが、秩父地方や県北エリア、また南部でも記録的な寒波が予想される場合は、元栓を閉めて配管内の水を抜く作業や、水を少量出しっぱなしにする「流動法」を行っておくと安心です。
 

Q3. 給湯器から水が滴っている場合でも使用して大丈夫？

給湯器の下が濡れている場合、内部配管の破損や、不完全燃焼（一酸化炭素中毒のリスク）につながる恐れがあるため、そのまま使用するのは危険です。
使用を中止し、給水栓を閉めてから、点検・修理を依頼してください。
 

冬の埼玉を安全・快適に過ごすためのポイント

冬の埼玉は、底冷えや北風といった厳しい気象条件に加え、戸建て住宅や空き家の管理など、注意すべきポイントが多々あります。
ただ、事前の対策や日頃の点検によって、これらのトラブルは未然に防ぐことが可能です。
 
少しでも水まわり設備に違和感を覚えたら、早めに確認し、必要であれば専門家に相談することで、大きな被害を未然に防げます。
私たち「さいたま水道職人」は、埼玉県全域の地理や住宅事情に精通した水まわりのプロフェッショナルです。
 
365日・24時間受付対応をしておりますので、年末年始の急なトラブルや、早朝の凍結など、困ったときはいつでもご相談ください。
さいたま市などの南部から、熊谷・秩父などの北部・西部エリアまで、最短30分で駆けつけ、あなたの暮らしを守ります。

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